Présentation

Hier, aujourd’hui, toujours

Ce qui nous guide chez Dif Assurances, ce n’est pas les tendances à court terme. C’est un savoir-faire qui a commencé en 1998 avec notre fondateur, Michel Durbesson. Aujourd’hui nous travaillons avec le même sens du service qui lui a permis de passer du statut de courtier spécialisé en Transport, il y a plusieurs dizaines d’années à celui de délégataire de compagnies avec un réseau de distribution de plus d’un millier d’intermédiaires de proximité. La philosophie de son business n’a jamais changé. Nous croyons en cette relation privilégiée de notre réseau de proximité avec ses clients. Nous collectons directement les avis de notre réseau et aussi des professionnels du transport de la France entière afin d’améliorer nos solutions d’assurance flotte. C’est pour cela que nous avons créé le « lab fleet experience » (boîte à idées) afin de contribuer ensemble aux succès de demain.

Notre communauté

Nos clients sont notre meilleure motivation et inspiration dont nous disposons. Comme vous, nous sommes des professionnels de l’assurance flottes automobiles. Echanger nos idées, tester de nouvelles procédures et partager nos expériences sont la base de ce que nous faisons chez Dif Assurances. Nous employons des experts en flottes automobiles à chaque étape de la gestion d’un contrat d’assurance flotte automobile. Quoi qu’il en soit rien ne justifie de s’asseoir et attendre. Nous nous remettons en cause, ainsi que toute notre gestion. Comment pouvons-nous faire encore mieux ? Pourquoi n’y a-t-il pas une solution parfaite combinant tarif compétitif, des outils performants et une gestion hyper efficace ? Les retours des assurés sont aussi importants que vos remarques. Votre expérience, vos idées et vos suggestions nous donnent des pistes pour explorer de nouvelles voies, pour changer notre façon de penser et faire évoluer l’assurance flotte automobile comme nous la connaissons aujourd’hui. Quand nos clauses deviennent des références cela nous donne beaucoup de fierté. Ce qui est encore plus important c’est votre confiance en nos produits, en notre service et en notre philosophie. Assurément différent est bien plus qu’un slogan. C’est ce qui nous guide pour améliorer tout ce que nous faisons.